多项选择题
导游员代旅游者转交物品时，应（）。
A.让委托者留下护照复印件
B.让委托者书写委托书
C.让委托者留下联系方式
D.当面点清物品
E.将委托物和委托书交旅行社处理
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多项选择题
导游员在帮助旅游者转交物品时，应注意（）等物品不可转递。
A.贵重礼品
B.一般物品
C.食品
D.服装
E.药品 -
多项选择题
旅游团抵达后，有旅游者说自己是回民，要去清真餐厅用餐，导游应（）。
A.拒绝
B.与餐馆协商
C.尽量满足
D.餐费自理
E.原餐费退还 -
多项选择题
某旅游团入住了新锦江大酒店。次日，该团在波特曼丽嘉大酒店用餐后提出要改住波特曼。在劝服无效依然坚持的情况下，导游员应该（）。
A.报告旅行社
B.做好解释工作
C.请领队出面劝阻
D.全陪出面劝阻
E.联系波特曼询问时候有空房
