多项选择题
组织冲突产生的基本原因有（）。
A.组织中个体自以为是的态度
B.组织中个体差异的客观存在
C.组织中个体假设相似的存在
D.组织中个体利己动机的存在
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多项选择题
下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（）。
A.地位差异
B.目标差异
C.缺乏正式沟通渠道
D.协调不够 -
多项选择题
按照组织系统划分，沟通方式分为（）。
A.工具式沟通
B.情感式沟通
C.正式沟通
D.非正式沟通 -
多项选择题
信息沟通一般包含下列环节：（）。
A.信息源发出经过编码的信息
B.通过一定的媒介传递信息
C.接受者接受信息并解码
D.信息反馈
