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单项选择题
服务新产品开发的第二个阶段是（）
A.导向阶段
B.试验阶段
C.设计阶段
D.引入阶段 -
单项选择题
在信用卡产品的竞争中，用来增强产品的吸引力，从而形成品牌的差异化的是（）
A.基本服务
B.扩展服务
C.核心服务
D.形式服务 -
单项选择题
某酒店最初提供高档客房，为吸引更多的经济型顾客，它又增添了经济型客房，这属于（）
A.品牌延伸
B.产品线延伸
C.产品线填充
D.品牌扩张
