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单项选择题
构成标高分析活动的基本阶段是标高和（）
A.超越
B.质量
C.规划
D.控制 -
单项选择题
将顾客的需要描述为“金字塔”式层次结构的学者是（）
A.马斯洛
B.朱兰
C.石川馨
D.狩野纪昭 -
单项选择题
企业经营的逻辑起点是（）
A.识别和细分顾客
B.产品的开发设计
C.到工商部门登记注册
D.销售产品
