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单项选择题
企业经营的逻辑起点是（）
A.识别和细分顾客
B.产品的开发设计
C.到工商部门登记注册
D.销售产品 -
单项选择题
产品质量的最终裁判者是（）
A.产品质量监督部门
B.公司领导
C.产品设计人员
D.顾客 -
单项选择题
著名质量管理大师戴明的主要贡献是（）
A.开发出了因果图
B.提出了组织的管理者必须关注的14个要点
C.提出了质量改进三步曲
D.开创了统计质量控制的新领域
