相关考题
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单项选择题
服务态度一般包括心理状态、面目表情、形体动作、（）和服饰打扮等。
A.工作效率
B.语言表达
C.操作的技巧
D.茶艺素养 -
单项选择题
服务质量一般应包括服务的准备工作、品茗环境的布置、（）和工作效率等
A.化妆
B.服装
C.操作的技巧
D.个人卫生 -
单项选择题
关于遵守茶艺职业道德的必要性，最直接的是有利于（）
A.提高工作效率
B.提高茶艺人员的道德素质和修养
C.提高经济效益
D.展示茶艺馆形象
