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多项选择题
学习服务礼仪的目的是（）
A.提高个人素质
B.便于更好地为客户服务
C.有利于社交
D.维护企业形象 -
单项选择题
圣诞节是（）的节日。
A.佛教
B.道教
C.伊斯兰教
D.基督教 -
单项选择题
在单位待客，接待重要客人时，应由（）奉茶。
A.秘书
B.接待人员
C.专职人员
D.在场的职位最高者
