相关考题
-
多项选择题
旅行社产品特性包括（）
A.不可感知性
B.公共性
C.非物质性
D.娱乐性 -
多项选择题
旅行社销售人员诱导购买动机的方式有（）
A.证明性诱导
B.建议性诱导
C.转化性诱导
D.一般性诱导 -
多项选择题
旅行社管理人中的自身能力体现在（）
A.决策能力
B.应变能力
C.业务开拓能力
D.知人善任能力
E.人际交往能力
