单项选择题
下列哪一项不属于沟通设计的原则()
A.事先要有充分的调研和素材准备
B.内容要有条理性和层次性
C.观点要明确,逻辑要清晰
D.结论要多用证据,事实和数据说话
E.沟通内容要多贴近对方的生活
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单项选择题
下列哪一项不是了解沟通对象的原因()
A.便于制订有效的沟通策略
B.便于找到共同点
C.避免沟通中的冲突
D.为了建立良好的情感基础 -
单项选择题
沟通中的漏斗效应是指()
A.在沟通的过程中信息会不断损失
B.在沟通中信息需要不断传递
C.在沟通中往往会漏掉一些关键的人
D.以上都对 -
单项选择题
根据罗伯特·卡茨表述,管理者需要的技能不包括()
A.技术技能
B.人际技能
C.掌控技能
D.概念技能
