多项选择题
饭店产品的定位是在对竞争者的了解、对饭店消费者的充分分析和对自身的客观评价之后做出的抉择定位基本模式包括（）
A.对抗性产品定位
B.差异化产品定位
C.补缺型产品定位
D.全面化产品定位
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多项选择题
饭店产品包括4层含义分别是（）
A.核心产品
B.形式产品
C.延伸产品
D.潜在产品 -
多项选择题
关于品牌忠诚度说法正确的是（）
A.宾客满意了就会成为品牌忠诚宾客
B.购买决策时间越长品牌忠诚度越高
C.对品牌产品价格的敏感度越低品牌忠诚度越高
D.宾客的品牌忠诚度反映了饭店在市场中的竞争力 -
多项选择题
宾客消费动机在不同的环境中可能不尽相同通常可包括（）
A.综合性消费动机
B.生理性消费动机
C.心理性消费动机
D.社会性消费动机
