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单项选择题
正确地使用敬语是（）必备的教养。
A.美国人
B.中国人
C.日本人
D.德国人 -
单项选择题
在演讲中，运用眼神的方法（）有利于控制气氛，调动听众情绪。
A.前视法
B.环视法
C.点视法
D.虚视法 -
单项选择题
在所有的沟通模式中，解决问题速度较慢，但能够创造出高昂的士气来实现组织目标的沟通方式是（）。
A.链式沟通
B.全通道式沟通
C.环式沟通
D.Y式沟通
