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单项选择题
股东是组织特有的（）公众，是企业的投资者。
A.内部
B.外部
C.治理
D.直截了当 -
单项选择题
有人又把艺术性地在组织内部开展职员治理工作，从而使职员关系达到一种崇高境域的公关活动称为（）。
A.公共关系
B.公共关系活动
C.柔性公关
D.企业关系 -
单项选择题
处理职员关系的目标：造就职员良好的组织信念、明白并尽量满足职员不同层次的需要、（）。
A.建立正常的沟通渠道
B.开展职员教育和培训
C.制造和爱护良好的工作环境
D.让职员分享足够的组织信息
