判断题
如果访谈对象对我们的产品完全不了解，那么我们既可以让他们进行体验后再访谈，也可以询问他们类似产品的体验情况如何。
【参考答案】
正确
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多项选择题
以下哪些方式可以令用户基本了解产品的特性（）
A.用户自行体验产品
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单项选择题
总结出用户的同理心地图后，需要通过（）工具来洞察出创新机会点。
A.POV
B.HMW
C.DFV
D.TPCV -
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以下哪项不属于AI智能锁团队应当考虑的用户痛点（）
A.设计不合理
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