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问答题

简答题

一位曾走单的客人,又来酒店用餐怎么办?

    【参考答案】

    对不起(先生\小姐)可能您上次走的太匆忙,忘了结账,这是我们工作的失误,我把这次和上次的帐给您结在一起好吗?

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