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多项选择题
饭店办公自动化的工作管理包括（）
A.工作任务
B.日常事务处理
C.工作记录
D.工作计划 -
单项选择题
保证饭店所需物资在质量上的可靠性和可信度是指（）
A.适时
B.适量
C.优质
D.优价 -
单项选择题
饭店最重要的产品是（）
A.康乐产品
B.服务
C.餐饮产品
D.客房
