单项选择题
邮政信箱（筒）开出的不合格国内函件，下列情况应退回寄件人的是（）。
A.注有“印刷品”字样的
B.注有“挂号”字样的
C.使用保价信封的
D.注有“存局候领”字样的
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单项选择题
需在投交时收取费用的邮件是（）。
A.印刷品
B.义务兵免费信件
C.盲人读物
D.存局候领 -
单项选择题
下列关于义务兵免费信件准寄范围内容叙述错误的有（）。
A.函授作业
B.每件重量在20克以内
C.现役义务兵从部队发寄
D.国内水陆路平常信件 -
单项选择题
邮政营业员在受理用户业务咨询、查询等来访电话时，要严格执行（）。
A.有问必答制度
B.保密制度
C.首问负责制
D.支局长负责制
