多项选择题
对顾客的需要与欲望进行鉴定的目的是（）。
A.判断顾客购买的决定权
B.找出对推销品有需要与欲望的顾客
C.能避免推销的盲目性
D.剔除对推销品无需求无欲望的名义顾客
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客户档案的主要内容有（）。
A.交易现状
B.联系方式
C.经济状况
D.基本情况 -
多项选择题
推销人员在确定推销区域后，应从（）方面了解区域特征。
A.区域内顾客的文化素质
B.区域内的竞争状况
C.区域内顾客使用推销品的情况
D.区域内客户的行业状况 -
多项选择题
权威介绍法的运作步骤有（）。
A.事先调查
B.勤于联络，融入群体
C.直接与决策者或最具影响力者交谈
D.推销企业内部权威人物
