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单项选择题
在项目管理中，两个基本的合同类型是（）。
A.统一价格和成本分析
B.固定价格和增量成本
C.统一价格和成本补偿
D.固定成本和成本补偿 -
单项选择题
（）通过观察能够发现基本的任务和技能要求。
A.工作分析
B.工作描述
C.工作说明
D.工作矩阵 -
单项选择题
（）不是顾客绩效计分卡的测量指标。
A.失去顾客
B.顾客不满意
C.生产或服务质量
D.机器停机时间
