单项选择题
根据《反保险欺诈指引》（保监发〔2018〕24号）的规定，欺诈风险评估基本流程包括（）。
①对识别出的欺诈风险的发生概率、频率、损失程度等因素进行综合分析
②通过欺诈因子筛选、要素分析、风险调查等方法，发现风险因素
③对公司已采取的风险控制措施进行分析与评价
④对公司欺诈管理投入的资源、经济效益做出总体评估，决定是否需要采取控制、缓释等相应措施
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
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单项选择题
以下关于保险资金投资流动性资产的说法中，正确的是（）。①寿险公司持有和交易流动性资产的收益率一般不高②寿险公司通常需要一些流动性资产来满足一些短期给付需求③寿险公司投资流动性资产的比例一般较高④寿险公司如果投资流动性资产的比例过高，会降低组合投资收益和公司盈利能力
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④ -
单项选择题
寿险公司客户服务管理的作用有（）。①树立公司品牌，吸引新客户②增强信任感，防止客户流失③降低经营成本，增加盈利④提升公司竞争力，促进发展
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④ -
单项选择题
关于建立健全自媒体保险营销宣传行为管理制度，下列说法正确的是（）。①公司应明确官方自媒体开设条件和标准②公司应指定专门部门负责官方自媒体和个人自媒体的信息编发及审核③公司应当建立所属保险从业人员个人自媒体保险营销宣传信息报告制度④对保险从业人员个人自媒体发布保险营销宣传信息行为的管理要求可适当低于现有线下渠道保险营销宣传材料管理有关规定
A.①③
B.①②③
C.①③④
D.②③④
