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单项选择题
本办法所称金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的（）。
A.公司
B.个人
C.自然人
D.法人 -
单项选择题
金融机构应当按年度进行自评估，并于次年（）前向中国人民银行及其分支机构报送自评估报告。
A.1月1日
B.1月10日
C.1月15日
D.1月31日 -
单项选择题
因金融（）发生纠纷的处理及投诉途径。
A.产品
B.消费
C.服务
D.产品和服务
