相关考题
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多项选择题
顾客价格异议的主要内容包括（）。
A.价值异议
B.折扣异议
C.减免异议
D.支付方式异议
E.支付能力的异议 -
多项选择题
顾客异议的真正含义是（）。
A.评价经营者
B.争取自身利益
C.成交前奏和信号
D.追求交易效果
E.保护自己
F.攻击经营者 -
多项选择题
平衡处理法的运用需要注意的内容主要有（）。
A.补偿的利益要多些
B.异议是真实有效的
C.委婉回避顾客异议
D.强化符合顾客利益
