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单项选择题
以下保险产品销售时不需要进行录音录像的是()。
A.普通型人身寿险
B.分红险
C.万能险
D.全部需要双录 -
单项选择题
通过自助终端销售保险产品什么情况下需要进行录音录像()。
A.任何情况均需要
B.客户自主、自行购买时需要
C.由中国银行销售人员引导客户通过自助终端购买时需要
D.任何情况均不需要 -
单项选择题
客户购买产品时,“双录”客户端产品销售录音录像流程,下列说法错误的是()。
A.查询客户风险评级,客户风险承受能力推荐相关代销产品。
B.客户意向购买产品时,进入销售专区直接进行录音录像,无需向客户说明。
C.调阅与产品配套的风险提示话术,根据话术要求向客户明确产品的关键交易信息及相关风险提示。
D.完成销售过程录音录像并保存、打印“理财及代销产品双录信息单”、上传服务器。
