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单项选择题
高龄游客是指年龄在多大以上的游客（）
A、50岁
B、60岁
C、70岁
D、90岁 -
单项选择题
以有声语言为主要手段，以体态语言为辅助语言，针对某个具体问题，鲜明完成的表达自己的主张和见解，阐明事理或抒发情感的活动称之为（）
A、演讲或演说
B、态势语
C、交流洽谈
D、表演 -
单项选择题
导游人员要有一套在短时间内和游客建立良好人际关系的方法，这种方法就是（）
A、图文并茂讲解
B、细致耐心服务
C、规范法的导游服务
D、个性化的导游服务
