多项选择题
一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作？（）
- A、手机客户信息查询
B、手机银行客户登录IP地址查询
C、手机银行客户基本信息手动同步
D、手机银行客户账户信息手动同步
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多项选择题
以下哪些对手机银行信息的修改需要等待信息同步后重新登陆才能生效？（）
A、是否允许转账、账户每日转账限额修改
B、绑定新手机号码及手机号码相关信息
C、增加或取消注册账户
D、修改注册账户别名 -
多项选择题
某一客户在登录总行版手机银行（K/B模式）时，系统提示“您的手机银行尚未同步，请等待同步”，银行应如何处理？（）
A、建议客户更换手机再次尝试
B、建议客户5分钟后再次尝试登录
C、建议客户重新开通手机银行渠道服务
D、使用超级客服权限登录内管，手工为客户同步信息 -
多项选择题
客户如通过网上银行申请总行版手机银行服务，其网上银行客户类型必须为（）。
A、K宝证书客户
B、IE证书客户
C、IE证书+动态口令卡客户
D、自助注册客户
