相关考题
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多项选择题
网络课件页面文字设计时，应注意（）。
A.文字数以讲清问题为准，多多益善
B.字号不宜太小和变化太多
C.背景颜色与字体前景颜色协调
D.提示重点内容 -
多项选择题
关于培训沟通过程中的管理调控措施，正确的是（）。
A.培训前专人宣布培训纪律及处罚措施
B.出台相应的培训激励措施
C.保障交通、食宿管理到位，文体活动安排合理
D.根据培训师要求准备教室及约定时间安排 -
多项选择题
倾听的要点为（）。
A.面部表情尽量始终不变
B.点头，勿摇头
C.不要插嘴打断
D.简要重复总结，并要求对方回应
