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单项选择题
根据情境领导理论，当下级进入比较成熟阶段（有能力无意愿）时，有效的沟通方式是（）
A.命令型
B.说服型
C.参与型 -
单项选择题
以下适合采用口头指示的是（）
A.上、下级之间信任程度较高，持久性好
B.重要的决议或命令，要避免司法上的争执和增加其权威程度
C.对所有有关人员宣布一项特定的任务 -
单项选择题
以下关于管理沟通的特点，表述不正确的是（）。
A.管理沟通的对象、主体限于管理者与被管理者之间
B.管理沟通除了存在于组织或企业内部之外，更存在于企业或组织的外部
C.管理沟通有多种多样的具体方法和形式
