单项选择题
在PDCA循环的“处理”阶段，涉及一些工作内容，下面阐述较完善的是（）
A.总结经验教训，估计成绩，处理差错
B.对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制订作业指导书
C.总结经验，进行标准化，问题转入下一个循环
D.将没有解决的遗留问题，转入下一个管理循环，作为下一阶段的计划目标
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单项选择题
下面哪项不是关于PDCA循环的显著特点（）
A.周而复始
B.阶梯式上升
C.阶段性
D.持续的改善 -
单项选择题
关于生产浪费的论述不正确的是（）
A.不能简单地被生产效率的数字所蒙蔽，而应注重企业最终获得的销售利润的大小和经济效益的高低。
B.库存多，并不表示企业的资金有多雄厚，但可以防止缺货，平摊企业生产成本，减免部分税负。
C.过多地搬运不仅是徒劳无功的，而且还会造成了标准工时延长和生产效率降低。它的更大恶果是必将影响企业的订单周期和业务竞争力。
D.出现不合格产品后，可能需要返工，严重的甚至可能要报废。报废意味着成本的浪费，返工意味着效率的浪费，同时，返工本身也说明所生产的成品或半成品的品质较差，不稳定性增加。 -
单项选择题
多部门协作过程中，往往不可避免地要产生一些冲突，产生原因可能包括很多，下面原因中相对不是重要的是（）
A.责任部门的权责规定不清晰
B.部门间人际关系不和谐
C.不同部门间的利益纠葛
D.过于繁琐的表单纪录
