相关考题
-
单项选择题
导游人员在介绍景物时借题发挥，利用所见的景物制造意境的导游方法称之为：（）。
A、突出重点法
B、触景生情法
C、虚实结合法
D、类比法 -
单项选择题
住双人间客房的游客要求住单人间，而饭店有空房，导游人员可予以满足，但是（）。
A、旅行社应退还客人的房费差价
B、饭店应退还客人的房费差价
C、游客自己应支付房费
D、游客与同屋的游客分摊房费 -
单项选择题
以下中途退团的要求中，没享受的综合服务费不予退还的是（）。
A、公司急于让客人回去签合同
B、客人突患重病住院
C、客人突然接到亲人去世的消息
D、与团队中其他客人发生争执
