单项选择题
饭店业是“人”的行业，对人员的管理既包括员工又包括宾客，两者必须同时兼顾。这一特点说明饭店管理具有（）特点。
A.过程管理的分散性
B.管理对象的复杂性
C.管理协调的高难性
D.管理方法多样性
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