单项选择题
在住院患者的护理中，护士的管理协调者角色，主要体现在护士对临床护理工作需要（）
A.具有管理者素质
B.协调医患关系
C.给患者和家属进行指导
D.起协调和促进作用
E.具有传达信息作用
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单项选择题
与病人交谈时正确的做法是（）
A.尽量避免跟病人的眼神交流
B.尽量使用专业术语
C.适当点头或轻声说"是"
D.及时对病人谈话的内容做出是非判断
E.不断提问引导谈话的进行 -
单项选择题
治疗性沟通的目的不包括（）
A.减轻病人身体上的痛苦
B.创造良好的治疗环境
C.提供心理社会支持
D.利于患者共同参与治疗护理中
E.为病人提供个性化整体护理 -
单项选择题
护患沟通中正确的倾听技巧是（）
A.患者叙述时，护士要思考问题
B.避免直视患者的眼睛
C.用心倾听，表示对所谈话题有兴趣
D.避免看清对方表情
E.回应患者声音宜大，避免听不清楚
