相关考题
-
单项选择题
营业员在店内行走要注意礼让()。
A.经理
B.同事
C.顾客
D.老幼 -
单项选择题
()是营业员在工作岗位上的基本体态。
A.站立
B.端坐
C.行走
D.微笑 -
单项选择题
关于营业员服务态度的叙述,正确的是()。
A.营业员接待顾客是工作的要求,不需要发自内心的感情
B.在工作中,营业员只需要通过一买一卖来满足顾客需要就行了
C.营业员只需要最大限度地满足顾客的物质需要
D.营业员接待顾客要有发自内心的真情实感