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多项选择题
服务诚信就是要求提供服务者讲究信用，（），在不损害他人的利益和社会利益前提下追求自己的利益。
A.恪守诺言
B.诚信不欺
C.承诺服务 -
多项选择题
乘务员服务的内涵有（）
A.服务诚信
B.服务质量
C.服务营运 -
多项选择题
乘务岗位职责中明确规定了班车进站要做到（）
A.距发车时间提前30分钟进站并提醒驾驶员进站时间
B.向该公司值班调度报到
C.领取行车路单
D.准备行李标签
E.播放迎宾影像或音频
