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多项选择题
以下对政务服务工作中坐姿描述正确的是()。
A.抬头挺胸
B.面带微笑
C.腰背挺直
D.小腿垂直于地面
E.脚尖自然触地 -
多项选择题
在回访服务对象时,手机来电要做到()。
A.接听,但不大声讲话
B.不响
C.不接听
D.争取服务对象允许后接听 -
多项选择题
关于政务服务工作中握手场景,描述错误的有()。
A.当与年纪偏大的服务对象握手时,工作人员应先伸手
B.男女之间握手,男士应先伸手
C.与领导握手时,一般是服务人员先伸手
D.可以用左手握手
