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单项选择题
在进行信函预约时，客户经理应注意信函的格式、长短、语气等。具体来讲，以下哪项做法不正确（）。
A.文辞要恳切
B.简单明了
C.投其所好，供其所需
D.信函末用电脑打印邀请人姓名 -
单项选择题
根据不同的拜访目的决定会议时间，下面哪个选项不对（）。
A.正式商谈合作事宜，以上班时间为宜
B.拜访目的在于联络感情，以临近中午吃饭时间或下班之后为宜
C.周一上午一般不要约见会谈
D.周五下午可以约见会谈 -
单项选择题
在进行电话预约时，下面哪个说法错误（）。
A.可以在电话上顺便推销商品
B.检查自己是否处于最佳状态
C.用个干净利落的开头给客户留下良好的印象
D.在电话预约即将结束时，应该重复银行及客户经理的名字并表示感谢
