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单项选择题
客户所处行业的信息不包括（）。
A.特征
B.演化规律
C.周期
D.发展状况 -
单项选择题
在进行信函预约时，客户经理应注意信函的格式、长短、语气等。具体来讲，以下哪项做法不正确（）。
A.文辞要恳切
B.简单明了
C.投其所好，供其所需
D.信函末用电脑打印邀请人姓名 -
单项选择题
根据不同的拜访目的决定会议时间，下面哪个选项不对（）。
A.正式商谈合作事宜，以上班时间为宜
B.拜访目的在于联络感情，以临近中午吃饭时间或下班之后为宜
C.周一上午一般不要约见会谈
D.周五下午可以约见会谈
