相关考题
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单项选择题
客户满意度的调查时间控制在（）
A.3分钟
B.4分钟之内
C.5分钟
D.5分钟之内 -
单项选择题
让每个客户感到满意的服务技巧是（）
A.给客户解决让客户开心
B.给客户惊奇让客户感动
C.给客户关怀让客户感动
D.给客户惊喜让客户开心 -
单项选择题
下列哪个是不属于提问好处的（）
A.了解客户真正的需求和想法
B.可以理清自己的思路
C.可以让客户舒缓情绪
D.想一想找谁解决客户的问题
