多项选择题
案例分析题一部粤D客车驶向前置式ETC车道时，由于跟车尾随前面ETC车辆闯关报警器响，显示屏显示为黑名单，站岗人员发现后拦截该车查看亭里电脑流水无扣费记录，经核实司机入口没有领取CPC卡，现场工作人员使用出口ETC手持机处理，但多次操作依然显示无法扣款。
若案例中的车辆核实在入口已领取CPC卡的，按以下哪些流程操作？（）
A.司机能够提供CPC卡的，刷卡操作收费
B.司机无法提供CPC卡的，按丢卡操作并赔偿工本费
C.司机无法提供CPC卡的，按纸券操作
D.司机无法提供CPC卡的，按坏卡操作
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多项选择题
本案例出现的合作机构黑名单卡，应提醒司机到发行服务机构进行处理，发行服务机构负责ETC卡和OBU黑名单的（）等工作，应确保黑名单的生成及解除符合业务规范
A.审核
B.生成
C.追缴
D.解除
E.上传 -
多项选择题
案例中车辆经核实为合作机构黑名单卡，现场应如何操作？（）
A.指引车辆驶离车道到不影响现场畅通的位置进行处理
B.根据手持机读卡功能读取及监控中心核实的入口站信息，手工操作补交通行费
C.按“丢卡”操作并收取工本费
D.做好文明服务跟司机解释说明并告知其原因，行驶高速需保持粤通卡内足够金额扣费或到相关粤通卡营业厅和银行营业厅处理解决合作机构黑名单 -
单项选择题
在部级稽核管理系统中，工单存在客户欠费大于0的稽核结论时，如工单涉及发行信息（即存在OBU或ETC卡），则车辆优先加入预追缴黑名单，（）个工作日未完成补费自动转为稽核黑名单。
A.3
B.5
C.7
D.10
