相关考题
-
单项选择题
为宾客做夜床，能体现饭店客房服务的（）。
A.服务标准
B.布置标准
C.规格标准
D.礼仪标准 -
单项选择题
消防栓分布在每层楼，当发生火灾需动用消防栓时打开消防箱取出水带、水枪.一切就位时接动手报按钮（）秒后即可报警同时启动消防水泵给出消防栓供水。
A.60秒
B.35秒
C.30秒
D.50秒 -
单项选择题
客房优良服务的基础是（）。
A.真诚
B.讲效率
C.树立全员推销意识
D.随时做好服务的准备
