问答题
论述题
简述关系营销与传统的交易营销在对待客户上的不同之处主要有哪些？
【参考答案】
（1）交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持客户；（2）交易营销较少强调客户服务，而关系营销则高度重视客户......
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