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多项选择题
说服客户的技巧有哪些？（）
A、认清现状
B、获得改善
C、引导欲望
D、满足欲望 -
多项选择题
语言表达的技巧有哪些？（）
A、清晰明确
B、谨慎准确
C、逻辑井然
D、保持互动
E、吸引注意 -
多项选择题
与客户交谈时，应该避免的情况有哪些？（）
A、假装聆听
B、选择聆听
C、不耐烦
D、急于插话
