单项选择题
“供应商管理”实践的目的是什么？（）
A.确保组织的供应商及其绩效受到妥善管理，以支持无缝供应优质的产品与服务
B.通过持续识别和改进服务，确保组织实践和服务能够与不断变化的业务需求保持一致
C.通过协调营销、销售与交付活动，确保组织的供应商及其绩效能够在战略和战术层面受到妥善管理
D.确保在需要的时间和位置提供有关供应商服务配置的准确且可靠的信息
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单项选择题
下面哪项有关价值链活动的表述是正确的？（）
A.每项实践均属于特定的价值链活动
B.价值链活动和实践的特定组合构成服务关系
C.服务价值链活动形成了一个支持价值创建的单一工作流
D.每个价值链活动均通过将特定输入转化为输出来为价值链提供支持 -
单项选择题
下面哪项价值链活动可确保人们理解组织愿景？（）
A.改进
B.计划
C.交付与支持
D.获取/构建 -
单项选择题
下面哪一项描述了指导原则的性质？（）
A.指导原则可在任何情况下指导组织行动
B.每项指导原则均针对特定的行动和决策
C.一个组织将从七项基本原则中只选择一项予以采纳
D.指导原则描述了所有组织均需采纳的流程
