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多项选择题
4G流量王资费正确的是：（）。
A.30元（不含来显，默认开通），国内通用数据流量（2/3/4G）512M，省内流量（2/3/4通用）512M。
B.30元（不含来显，默认开通），闲时流量省内2/3/4G（23：00-次日8：00）2G
C.19元（不含来显，激活默认开通，首月免费），国内通用数据流量（2/3/4G）300M，省内流量（2/3/4通用）400M（赠送12个月）。
D.19元（不含来显，激活默认开通，首月免费），闲时流量省内2/3/4G（23：00-次日8：00）1G -
多项选择题
营业厅峰终服务流程，影响客户感知的五个关键点是：（）。
A.主动咨询
B.自助服务
C.业务体验
D.购机
E.办理沟通
F.投诉争议 -
多项选择题
“预付费品牌资料有效性”系统显示，说法正确的是：（）。
A.已激活且实名登记的客户显示：预登记
B.未激活已实名登记的客户显示：预登记
C.身份证认客户显示：已核实
D.无资料客户显示：未登记
