单项选择题
假定请你主持召开一个由公司有关“智囊”参加的会议,讨论公司发展战略的制定问题。如果在会上听到了许多与你观点不同的意见,而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此,你认为最好采取哪一种做法?()
A.视情况谈谈自己对一些重要问题的看法。
B.既然是智囊会议,就应允许畅所欲言。
C.及时提供资料,证明这些意见的错误。
D.及时打断这些发言以发表自己的高见。
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单项选择题
如果你是公司的总经理,在周末下午下班后,公司某位重要客户给你打来电话,说他们向公司购买的设备出了故障,需要紧急更换零部件,而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况,你认为以下各种做法中哪一种比较好?()
A.告诉客户,因周末找不到人,只好等下周解决,并对此表示歉意。
B.请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜。
C.因为是重要客户的紧急需要,马上亲自设法将货送去。
D.亲自打电话找有关主管人员,请他们设法马上送货给客户。 -
单项选择题
假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果发现其中有位比较哕嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误了很多时间。你认为如何应付这种情况为好?()
A.任其讲下去,让其他与会者群起而攻之。
B.不客气地打断其说话,让别人发言。
C.有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵。
D.允许其畅所欲言,以表示广开言路。 -
单项选择题
20世纪80年代,面对日本所取得的经济成就,日本*企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映了日本经济脆弱的一面。此时许多人又下结论说日本*企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下哪种说法?()
A.对管理模式的评论必须随世界经济的发展而变。
B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。
C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀。
D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要。
