多项选择题
消费者购买行为的类型，根据消费者购买时的介入程度和品牌间的差异程度划分，可分为（）
A.复杂购买行为
B.化解不协调购买行为
C.寻求多样性购买行为
D.习惯性购买行为
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企业业务的扩张，即发展新业务的方法有哪几种（）
A.密集性增长
B.一体化增长
C.多元化增长
D.技术性增长 -
多项选择题
企业战略从功能上来讲主要可分为哪几大类型（）
A.成长战略
B.稳定战略
C.收缩战略
D.公司层面战略 -
多项选择题
满意度的调查方法主要有哪些（）
A.直接询问调查
B.间接询问调查
C.顾客满意观察调查
D.顾客满意设想
