单项选择题
重大突发事件处理机制中，对内部员工要求以（）为最高指导。
A.上级客户服务中心突发事件应急处理领导机构
B.对外指定发言人的言论
C.部门负责人的言论
D.新闻媒体
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多项选择题
被保险机动车关于责任免除，下列说法正确的有（）
A.无驾驶证或驾驶证有效期已届满
B.驾驶的被保险机动车与驾驶证载明的准驾车型不符
C.持未按规定审验的驾驶证，以及在暂扣
D.扣留
E.吊销
F.注销驾驶证期间驾驶被保险机动车 -
多项选择题
玻璃单独破碎险保险责任：承保的玻璃包括下列选项中的哪一项（）
A.左右车窗玻璃的损失
B.倒车镜
C.天窗
D.前后风挡玻璃 -
多项选择题
非车险就是除车险外所有财产险种的统称。一般包括（）
A.企财险
B.责任险
C.货物运输保险
D.船舶保险
