单项选择题
以下哪种行为责任相对较重（）。
A.储值票充值时，未请乘客确认充值金额
B.对乘客违反规定的行为不及时制止
C.对乘客投诉的调查弄虚作假
D.车载报站与实际不符并未及时更正
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单项选择题
以下哪种行为责任相对较轻（）。
A.储值票充值时，未请乘客确认充值金额
B.对乘客投诉的调查弄虚作假
C.讲有侮乘客自尊和人格的话
D.延迟开站时间达10分钟及以上 -
单项选择题
车站拾遗物品统一由（）保管。
A.站务员
B.客运值班员
C.值班站长
D.行车值班员 -
单项选择题
（）负责定期将拾遗物品信息在官方微博、微信等平台公布。
A.客运部
B.调度部
C.企划部
D.综合管理部
