单项选择题
客户通过自助营业厅进行详单查询的默认登录方式，是（）。
A.直接手机号码登录；
B.手机号码+服务密码；
C.手机号码+服务密码+随机短信；
D.手机号码+随机短信。
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单项选择题
客户通过24小时自助终端进行现金交费时，需要输入（）次交费手机号码。
A.1次；
B.2次；
C.3次；
D.无须输入手机号码。 -
多项选择题
客户可通过（）渠道进行E点的查询。
A.10086；
B.网上营业厅；
C.短信营业厅；
D.掌上营业厅；
E.24小时自助终端；
F.营业厅。 -
单项选择题
集团自助终端业务规范中规定自助终端界面可使用的中文字体包括以下哪种类型？（）
A.黑体；
B.宋体；
C.仿宋体；
D.Arial。
