问答题
简答题
导致沟通失败的原因有哪些？
【参考答案】
缺乏信息或知识。
没有说明重要性。
只注重了表达，而没有注重倾听。
没有完全理解对方的话，......
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沟通的三要素是什么？ -
多项选择题
赞美部下的技巧包括：（）
A、赞扬的态度要真诚
B、赞扬的内容要具体
C、适当运用间接赞美的技巧
D、最好在众人面前赞扬
E、注意赞扬的场合 -
多项选择题
会议的安排是十分必要而且重要的，应该注意安排好以下内容：（）
A、充分考虑会议的进程，写出条款式的议程安排
B、确定会议的召开时间和结束时间并和各部门主管协调
C、准备好录音录像设备
D、整理相关议题，并根据其重要程度排出讨论顺序
E、把议程安排提前交到与会者手中
