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多项选择题
以下针对普通客户欠费停机申请紧急开机规范说法正确的是（）。
A.不受理紧急开机业务必须先解释建议用户自行缴费，用户不接受且意见强烈才可开，每自然月最多开一次。
B.BSS/CBSS用户均紧急授信开机24小时
C.BSS/CBSS用户分均调整20元临时额度并开机（临时额度有效期24小时）。
D.BSS用户：紧急授信开机24小时。CBSS用户：欠费小于20元，则调整20元临时额度并开机（临时额度有效期24小时）；欠费大等于20元，授信开机24小时。 -
多项选择题
以下可执行VIP紧急开机流程的客户有（）。
A.贵宾
B.五星+忠诚
C.五星
D.四星+忠诚 -
多项选择题
以下（）证件仅允许自建自营厅受理入网，且入网时必须留存客户签字的业务受理单、加盖专用章的客户有效证件复印件，并存档。
A.居民身份证（18位）
B.护照/户口簿
C.武警身份证/军人身份证
D.港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证
