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单项选择题
以下不属于前台客服职责的是()。
A、接听电话
B、接待业主
C、楼宇巡查
D、跟进和协调跨部门工作 -
单项选择题
模拟情景:某业户直接向房管局投诉,查证属实,应由()负责协调处理。
A、物业公司
B、项目负责人
C、房管局
D、派出所 -
单项选择题
遇到重复投诉,应由()进行处理,并在()天内答复业户。
A、项目负责人;当日
B、前台客服;当日
C、项目负责人;次日
D、前台客服;次日
